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【我為群眾辦實事】老河口市“跨域通辦”“一事聯辦”“幫代辦”多項改革幫百姓“一次不跑”

發布時間:2021年11月10日10:44 來源: 荊楚網

荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 彭遠志 陳豪)老河口市行政審批局“跨域通辦”“一事聯辦”“幫代辦”多項改革,幫百姓從“少跑腿”到“不跑路”。

據悉,東莞市匯余機械設備有限公司法人袁建敏女士,因疫情原因無法回家鄉辦理房產過戶事宜,通過湖北省政務服務官網查詢、咨詢,委托老河口市政務服務中心工作人員,協助其辦理過戶手續。工作人員了解此事后,電話溝通,及時詢問、遠程引導,于11月1日上午,在老河口市政務服務中心綜合窗口通過遠程幫代辦,為袁女士辦理了“不動產登記和水電氣過戶一件事”主題事項。

辦理過程中,審批局幫代辦人員馮俊,首先到公證機構通過跨區域、“零接觸”、遠程簽字、遠程拍照等模式,辦理了委托公證法律手續。拿到委托公證后,幫代辦人員到綜合窗口辦理不動產過戶,同時協調公安、不動產、婚姻登記、公證處等部門召開臨時業務協調會,聯系村出具相關證明材料,最終順利辦成過戶手續,當天下午房屋買家就拿到了證照。

“不動產登記和水電氣過戶一件事”屬于“一事聯辦”事項,辦理時限為7個工作日,需提供材料5個,辦理流程4個,此次事件,辦事群眾未跑一次腿,只提供材料2個,1天內便完成了相關手續,公證處、不動產、公安、民政等窗口對身份證、戶口本等基礎材料也進行了免提交,綜合受理窗口提供免費復印服務,并通過電子證照系統調取了被委托人的身份證,實現了跨區域、跨部門“不動產登記和水電氣過戶一件事”高效聯辦。

袁女士通過視頻通話表達了對老河口市政務服務中心工作人員辦事高效的感謝。通過本次跨區域、幫代辦服務,體現了綜合窗口“一站式”的協作服務,進一步優化營商環境。

征稿啟事:荊楚網(湖北日報網)“我為群眾辦實事”專欄將持續對通過《荊楚問政》《民生熱線》平臺辦好實事的典型案例進行采訪報道。同時,歡迎百姓將遇到的“急難愁盼”問題和推動社會發展的意見建議,留言告訴我們,也歡迎全省各地單位將為群眾辦實事的具體實踐、切實舉措,分享給我們。我們將通過此專欄,當好黨心民意連心橋,展示好“我為群眾辦實事”典型案例。

投稿郵箱:2815433597@qq.com   咨詢電話:027—88567717

【糾錯】編輯:何青

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